Не «один айтишник».
А команда, которая держит ИТ в тонусе.
Когда инфраструктура держится на одном системном администраторе — это риск.
Он может быть профи, но он может заболеть, уйти в отпуск или просто не успеть.
Мы закрываем обслуживание фирмы командой: от быстрого ответа пользователям до сложных задач по серверам, сети и безопасности.
2 уровня поддержки
1 линия — быстро помогает пользователям и закрывает типовые инциденты.
2 линия — инженеры решают сложные задачи по серверам, сети и безопасности.
Многоканальная ТП
Телефон, почта, заявки — удобно вашей команде.
Обращения не “висят” и не теряются: фиксируем, контролируем, доводим до результата.
Надёжность вместо лотереи
Не зависит от одного человека. Есть подмена, регламенты, ответственность.
ИТ работает даже когда кто-то в отпуске или на больничном.
География
Санкт-Петербург и Москва — выезды к клиенту.
Все регионы России — удалённая поддержка и администрирование.
Документы и формат оплаты
Работаем без НДС.
Если нужно — можем оформить договор с НДС, цена не сильно изменится.
Хотите, чтобы ИТ поддерживало бизнес, а не мешало?
Оставьте заявку — мы уточним задачи и предложим формат обслуживания:
удалённо / с выездами, с НДС или без НДС, с нужным уровнем комфорта для Вас и Вашего бизнеса.
Подставьте свои контакты в шапке (телефон) и в блоке ниже (email/мессенджер).
Форма отправляет письмо через Ваш почтовый обработчик.